Social Listening
O cliente por dentro de tudo
É um serviço completo de monitoramento e inteligência política com foco no municipal e estadual.
Funciona como um radar que capta, seleciona, acompanha e monitora o que há de mais relevante nas redes sociais, blogs e outros espaços digitais, tendo como referência temas, áreas e atores de interesse e influência da organização.
O acompanhamento é diário e todas as informações capturadas são estruturadas e armazenadas em nossa ferramenta exclusiva, o Escutador.
Entregamos periodicamente um relatório robusto com análise das informações, auxiliando nossos clientes na definição de estratégias de atuação.
Perfeito para as áreas de Relações Institucionais, Relacionamento com Comunidades e Comunicação.
Etapas
Diagnóstico
Pesquisa
Análise e curadoria
Organização
Entrega
Benefícios
O que entregamos
Inteligência política e de território
Avaliação do ambiente político-social da área de atuação
Perfis de autoridades e Stakeholders estratégicos
Mapeamento de interações e redes de relacionamento entre stakeholders
Leitura do cenário político-social para licenciamento ambiental
Cliente: Vale
Sob Contrato Quintal
Projeto: Curadoria de Conteúdo Institucional
- 03 Estados
- 95 Municípios
- 35 Temas
- 15 Mil Publicações
Monitoramento, captura e análise de conteúdos relevantes nas redes sociais, nos temas e nas áreas de interesse e influência da empresa, em Minas Gerais, Rio de Janeiro e no Espírito Santo.
Ao longo de pouco mais de cinco anos (a curadoria começou logo após o rompimento da barragem em Brumadinho) foram capturadas e analisadas mais de 15 mil publicações.
As publicações foram compartilhadas diariamente por whatsapp. Ao final de cada semana a equipe de Relações Institucionais recebia um sumário, no formato de áudio, com o que aconteceu de mais relevante nos territórios de atuação e, no final do mês, um relatório analítico.
Também foram produzidos relatórios extras, sob demanda, como cenário político, resultado eleições, perfis de autoridades, cenário sócio-político para licenciamento ambiental, atuação em redes de stakeholders estratégicos e muitos outros.
